El comercio electrónico español cerró 2024 con uma marca de 95.000 millones de euros, un 13,1% más que el ejercicio anterior, según la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC). Tras ese salto, 2025 ha arrancado con el mismo pulso.
Solo en el primer trimestre, la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) computó 398,11 millones de euros de GGR en el segmento online, un avance interanual del 13,7% que establece al casino online como uno de los grandes dinamizadores del gasto digital.
Además, la encuesta SPACE 2024 del Banco de España confirma que la tarjeta sigue reinando en los pagos remotos. Un 51% de las compras por Internet se abonaron con plástico, aunque las carteras digitales ganan terreno.
Visa y Mastercard mantienen una cuota combinada cercana al 90% en los circuitos internacionales de tarjetas, de acuerdo con el Tribunal de Cuentas Europeo. Este predominio explica que los jugadores demanden pasarelas instantáneas.
El motor de la nueva economía digital española
La nueva ola de entretenimiento virtual se nota ya en los balances macro y en la calle. Las operaciones de casino, slots y ruleta en directo concentran más de la mitad de los ingresos del juego online, según el citado informe de la DGOJ.
Para atraer a un público cada vez más móvil, los operadores recurren a medios de pago de uso cotidiano. De ahí que los casinos que aceptan VISA hayan multiplicado registros y transacciones al permitir recargas instantáneas y reembolsos protegidos por el sistema de devolución de cargos de la marca.
La solvencia percibida de la tarjeta, respaldada por tecnologías de tokenización que cubren ya casi la mitad de las compras en línea en Europa, convierte las tarjetas en el método favorito de los jugadores, mientras que las billeteras digitales captan más y más adeptos.
En términos de empleo, la Comunitat Valenciana es un nodo clave del ecosistema digital español. El último informe municipal sobre startups revela 1.517 firmas tecnológicas activas en 2024 y más de 20.000 empleos directos, con un crecimiento interanual del 15,45%.
Buena parte de ese tejido se vuelca en servicios B2B para plataformas de juego, desde soporte de pagos hasta ciberseguridad, y crea un círculo virtuoso de inversión e I+D que trasciende el ocio.
La capital del Turia, que acaba de inaugurar The Terminal Hub en el recinto portuario, aspira a atraer 7 millones de euros adicionales en 2025 gracias a esta economía digital emergente. El impacto fiscal no es menor. Hacienda recaudó más de 1.200 millones de euros en tributos vinculados al juego online en 2024, un 7 % por encima del año anterior.
Esa inyección se suma al efecto indirecto sobre la hostelería, el marketing y los proveedores de TI locales, sectores que nutren el músculo económico de la región. Ese cambio cultural, visible en las cifras de tiempo de pantalla y en la demanda de conexiones de fibra 1 Gbps, refuerza un circuito en el que el usuario navega, paga y comparte la experiencia sin fricciones.
Innovación de pagos y seguridad digital: del PSD2 al PSD3
La Unión Europea ha decidido, desde enero de 2025, que las transferencias bancarias instantáneas serán gratuitas para casi todos los clientes españoles. El nuevo reglamento, aprobado en febrero por el Parlamento Europeo, equipara el coste de los pagos inmediatos al de las transferencias tradicionales.
Y promete liberar miles de millones de euros retenidos temporalmente en el sistema financiero, algo que las pymes valencianas celebran porque reduce su ciclo de cobro. Esta medida llega en un momento en que el comercio electrónico crece al ritmo del 13% anual.
Ese salto tecnológico se verá respaldado por la nueva Directiva de Servicios de Pago (PSD3) y el Reglamento de Servicios de Pago (PSR), cuyo texto definitivo está previsto para finales de 2024 y que, tras un periodo de transposición de dieciocho meses, entrará en vigor a lo largo de 2026.
La PSD3 obligará a los proveedores a reforzar la autenticación fuerte, ampliar la cobertura del open banking y facilitar los reembolsos automáticos en caso de fraude, algo especialmente sensible en el ocio digital.
Tal y como explica la nota técnica de Management Solutions, la intención es cerrar lagunas regulatorias, estimular la competencia y reducir el fraude transfronterizo en pagos electrónicos.
En paralelo, Bruselas ultima la Cartera Europea de Identidad Digital, un monedero criptográfico que permitirá a los ciudadanos almacenar DNI, permisos de conducir y métodos de pago en un único entorno seguro.
España participa en los proyectos piloto y prevé habilitar la versión beta muy pronto, lo que abre la puerta a un registro ‘one‑click’ en plataformas de juego que cumplan con la Ley del Juego y con la futura PSD3.
